Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Время mn, 9 августа 2002 г.

Заройте ваши денежки...

480 просмотров

Удар стихии напрямую сказался на кошельках граждан — пассажиров тех поездов, которые оказались блокированы селевыми потоками под Сочи и разрушениями пути под Новороссийском. Они не были доставлены в место назначения в срок, но никто за это не ответил.

Покупая в железнодорожной кассе вместе с билетом страховку, пассажир по наивности думает, что это МПС озаботилось его здоровьем и душевным расположением. Следует его разочаровать. Корреспондент "Времени МН", уверенный в нескончаемости потока жалоб и требований возмещения морального и материального ущерба со стороны пострадавших граждан, попыталась разузнать в пресс-службе ведомства, как идут дела на ниве выдачи денег. Выяснилось: министерство знать ничего не знает о возмещениях, а страховая компания ЖАСО — посторонняя частная контора, ничего общего с МПС не имеющая. Верится в это с трудом, когда вспоминаешь нездоровую настойчивость кассиров, которые никогда не интересуются желанием или нежеланием клиента вступить в договорные отношения со страховщиками.
Получив в справочной МПС телефон ЖАСО, корреспондент тщетно пыталась дозвониться до компании: в течение дня к трубке не подошел ни один страхователь. Видимо, все сотрудники конторы были заняты выдачей компенсаций.
Куда податься бедному клиенту МПС в случае беды? На сайте министерства есть сообщение о "горячих" линиях, куда могут звонить обеспокоенные родственники застрявших в железнодорожных пробках пассажирах. О задержках поездов на Куйбышевской железной дороге, к примеру, можно справиться по телефону 39-47-23. Ответившая в 7 часов вечера корреспонденту "Времени МН" Ольга Епифанцева рассказала, что звонят ей весь день родственники застрявшего где-то в районе Горячего Ключа (между Краснодаром и Туапсе) поезда № 313. На станции назначения этот состав ожидался в пять утра. Ответить озабоченным родственникам она ничего не смогла: московские начальники так ни разу и не дали ей информации о пропавшем поезде.
В день "горячая" линия приняла до сотни звонков. Ни один из пострадавших не потребовал компенсации. ЖАСО может спать спокойно. Впрочем, вот вам, господа клиенты, телефон страховой компании: 262-2011.

САМАРИНА А.

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »